Assessoria da GBOEX

O GBOEX Previdência Privada e a Mentoring Consultoria estão promovendo uma palestra voltada exclusivamente para os corretores com o propósito de mostrar-lhes, sob um novo enfoque, como surpreender os seus clientes e construir relacionamentos duradouros.

O evento acontece no edifício-sede do GBOEX, dia 26 de outubro, das 18h até às 20h.

A palestrante será a consultora Valquíria Garski que é sócia da Mentoring, uma empresa especializada em Marketing de Relacionamento.

 
CONQUISTANDO A FIDELIZAÇÃO ATRAVÉS DA EXCELÊNCIA NO RELACIONAMENTO


Coteúdo:

  a.. Crise ou mudança: o que está acontecendo no mercado competitivo?
  b.. Construindo um cenário futurístico: a teoria de Faith Popcorn aplicada à vida de cada um de nós;
Atitudes que farão a diferença para se relacionar com este cenário:

-     Muito mais que vender, se relacionar e reter clientes;

-         Capacidade técnica x capacidade de encantar clientes;

-         Impacto do atendimento sobre a manutenção de clientes;

-         Atendendo ao que os clientes mais querem: pontualidade, pós venda e pro atividade das equipes;

-         Usando a tecnologia para oferecer conforto e agilidade;

-         Entendendo as pessoas: condição imprescindível para negócios intangíveis;

-         Lidando com produtos que têm impacto na vida das pessoas;

-         Fidelizando o cliente diante da sua fragilidade;

-         Sendo constantemente surpreendente: a lei dos vencedores.



As inscrições podem ser feitas na Unidade de Negócios do GBOEX, localizada na Rua Sete de Setembro 604, andar térreo, Porto Alegre-RS.Mais informações pelos telefones 3215-8088, 3215-8210 ou pelo endereço marketing@gboex.com.br